Política de Privacidad

Última actualización: 11 de Enero de 2026

1. Introducción

En VoiXora, la privacidad de sus datos es una prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro servicio. Nos comprometemos a cumplir con los estándares más estrictos de protección de datos, incluido el RGPD.

2. La Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestro Servicio:

Información de la Cuenta: Cuando se registra, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada).
Información del Perfil: Foto de perfil, biografía, enlaces a redes sociales.
Datos del Podcast: Archivos de audio, imágenes de portada, títulos, descripciones y metadatos asociados.
Datos de Uso: Direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo pasado en el sitio y datos de diagnóstico.
Datos de Pago: Si realiza compras, nuestros procesadores de pago procesan su información financiera; no almacenamos sus números completos de tarjeta de crédito.

3. Cómo Usamos Su Información

Utilizamos los datos recopilados para:

Proporcionar, operar y mantener nuestro Servicio.
Permitirle alojar y distribuir sus podcasts en plataformas de terceros (Spotify, Apple Podcasts, etc.).
Mejorar, personalizar y desarrollar nuestro Servicio.
Comprender y analizar cómo utiliza nuestro Servicio.
Comunicarnos con usted, incluso para el servicio al cliente, actualizaciones y ofertas promocionales.
Detectar y prevenir fraudes y problemas de seguridad.

4. Divulgación de Su Información

Nunca vendemos sus datos personales. Podemos compartir su información en los siguientes casos:

Con Proveedores de Servicios: Terceros que nos ayudan a proporcionar el Servicio (alojamiento, análisis, pago, envío de correos electrónicos).
Distribución de Podcast: Para distribuir su podcast, ciertos metadatos (título, descripción, feed RSS) se hacen públicos y se comparten con directorios de podcasts.
Obligaciones Legales: Si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, nuestra seguridad o la de los usuarios.
Transferencia de Negocios: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Su información puede ser transferida y almacenada en computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo (EEE), aseguramos que las transferencias se realicen de acuerdo con los mecanismos de protección apropiados (Cláusulas Contractuales Tipo, etc.).

6. Seguridad de los Datos

La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas (cifrado, controles de acceso, auditorías de seguridad) para proteger su información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Sus Derechos (RGPD y otros)

Dependiendo de dónde viva, puede tener los siguientes derechos:

Derecho de acceso y rectificación de sus datos.
Derecho de supresión ("derecho al olvido").
Derecho a limitar u oponerse al procesamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@voixora.com.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información. Puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o indicar cuándo se envía una cookie. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

9. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no está dirigido a personas menores de 13 años (o la edad mínima requerida en su país). No recopilamos a sabiendas información personal de niños. Si descubrimos que un niño nos ha proporcionado datos personales, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización".

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos:

Por correo electrónico: privacy@voixora.com