Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11 Janvier 2026
1. Introduction
Chez VoiXora, la confidentialité de vos données est une priorité absolue. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre service. Nous nous engageons à respecter les normes les plus strictes en matière de protection des données, y compris le RGPD.
2. Les Informations que Nous Collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer notre Service :
- Informations de Compte : Lorsque vous vous inscrivez, nous collectons votre nom, adresse email et mot de passe (crypté).
- Informations de Profil : Photo de profil, biographie, liens vers les réseaux sociaux.
- Données de Podcast : Fichiers audio, images de couverture, titres, descriptions et métadonnées associées.
- Données d'Utilisation : Adresses IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, et données de diagnostic.
- Données de Paiement : Si vous effectuez des achats, nos processeurs de paiement traitent vos informations financières ; nous ne stockons pas vos numéros de carte de crédit complets.
3. Comment Nous Utilisons Vos Informations
Nous utilisons les données collectées pour :
- Fournir, exploiter et maintenir notre Service.
- Vous permettre d'héberger et de distribuer vos podcasts sur des plateformes tierces (Spotify, Apple Podcasts, etc.).
- Améliorer, personnaliser et développer notre Service.
- Comprendre et analyser comment vous utilisez notre Service.
- Communiquer avec vous, notamment pour le service client, les mises à jour et les offres promotionnelles.
- Détecter et prévenir les fraudes et problèmes de sécurité.
4. Partage de Vos Informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
- Avec des Fournisseurs de Services : Tiers qui nous aident à fournir le Service (hébergement, analyse, paiement, envoi d'emails).
- Distribution de Podcast : Pour distribuer votre podcast, certaines métadonnées (titre, description, flux RSS) sont rendues publiques et partagées avec les annuaires de podcasts.
- Obligations Légales : Si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle des utilisateurs.
- Transfert d'Entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos données peuvent être transférées.
5. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et stockées sur des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer. Si vous êtes situé dans l'Espace Économique Européen (EEE), nous nous assurons que les transferts sont effectués conformément aux mécanismes de protection appropriés (Clauses Contractuelles Types, etc.).
6. Sécurité des Données
La sécurité de vos données est importante pour nous. Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles (chiffrement, contrôles d'accès, audits de sécurité) pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %.
7. Vos Droits (RGPD et autres)
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir les droits suivants :
- Droit d'accès et de rectification de vos données.
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
- Droit de limiter ou de vous opposer au traitement.
- Droit à la portabilité des données.
- Droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à privacy@voixora.com.
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies pour suivre l'activité sur notre Service et conserver certaines informations. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou indiquer quand un cookie est envoyé. Consultez notre Politique de Cookies pour plus de détails.
9. Confidentialité des Enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans (ou l'âge minimum requis dans votre pays). Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si nous découvrons qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, nous les supprimerons immédiatement.
10. Modifications de cette Politique
Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".
11. Nous Contacter
Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :
- Par email : privacy@voixora.com